¿Qué hacer cuando le ha caído agua a la laptop?

A pesar que normalmente somos cuidadosos con nuestros dispositivos, siempre puede ocurrir un accidente que termina estropeándolos. Uno de los incidentes más comunes tiene que ver con el ordenador y los líquidos. A todos nos pudo haber pasado estar a punto o haber derramado un vaso de agua, café o cualquier otro líquido sobre el teclado y si justo acaba de pasarte y no sabes qué hacer, aquí te damos algunos consejos de lo que debes y no debes hacer para no empeorar la situación y salvar tu laptop ante el derrame de algún líquido.

¿Qué hacer ante el derrame de un líquido en mi laptop?

Lo primero que debes hacer es desconectar la laptop de la corriente antes de empezar (en caso se encuentre conectada). También apagar la laptop presionando el botón de inicio por 10 segundos hasta que se apague automáticamente.

Segundo, utiliza un paño suave para absorber (sin tallar) el exceso de líquido. Si frota la superficie con el paño simplemente esparcirá el líquido.

Tercero, desconecta todo cargador o dispositivo que esté conectado a los puertos USB o ethernet.

Por último, con un trapo seco quita todo el líquido de la superficie del teclado y coloca el equipo en diagonal para que gotee todo el líquido que ha ingresado.

¿Qué NO hacer ante el derrame de un líquido en mi laptop?

Uno de los errores más frecuentes tras los pasos descritos es aplicar fuentes de calor (como un secador) sobre el equipo. Esto NO debe realizarse ya que puede llegar incluso a derretir algunas piezas clave para el funcionamiento del equipo. La laptop deberá secarse a temperatura ambiente.

No intentes cubrirlo o sumergirlo en arroz para que absorba el líquido, además de la cantidad que arroz que se necesitaría, es una opción inservible. Puede que acabe colándose un grano de arroz entre las teclas y rompiéndolas.

Por último, no intentes encenderlas o desarmar el portátil, sobre todo si careces de los conocimientos necesarios para hacerlo, y desconoces cuáles son las piezas más delicadas a la humedad. Abrir la laptop puede dañar componentes internos e invalidar su garantía, si resulta aplicable.

Por ello, debes llevarla con un experto en reparación de laptops. Nosotros, Perú Laptops, somos tu mejor opción, tenemos más de 10 años de experiencia en el soporte técnico de laptops. Ubícanos en la TIENDA 165 B en la galería Compuplaza (Cercado de Lima).

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